电信市场细分策略分析(pdf 66页)
所属分类：通信营销管理
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资料简介：
目 录
一、电信市场细分新理念.............................................. 3
二、电信市场动态细分方法............................................ 6
三、电信市场动态细分程序........................................... 11
四、电信市场动态细分变量选择....................................... 13
4.1 变量的选择................................................... 13
4.2 维数的选择................................................... 18
五、电信市场细分系统............................................... 21
5.1 战略层面细分................................................. 22
5.1.1 市场进入策略............................................... 22
5.1.2 市场发展策略............................................... 25
5.2 战术层面细分................................................. 28
六、电信业务市场细分策略篇......................................... 37
6.1 产品细分策略在电信业务市场中的应用........................... 37
6.2 渠道细分策略在电信业务市场中的应用........................... 40
6.3 促销细分策略在电信业务市场中的应用........................... 42
6.4 价格细分策略在电信业务市场中的应用........................... 43
6.5 品牌细分策略在电信业务市场中的应用........................... 45
七、移动终端市场细分策略篇......................................... 47
7.1 手机终端产品细分............................................. 47
7.2 手机终端渠道细分............................................. 47
7.3 手机终端促销细分............................................. 48
7.4 手机终端价格细分............................................. 50
7.5 手机终端品牌细分............................................. 51
八、电信客户市场细分模型........................................... 57
九、电信产品市场细分模型........................................... 59
2 通信产业及政策专题研究报告
2003 年10 月 信息产业部电信研究院 通信信息研究所
表目录
表1 市场细分、目标市场和市场定位的关系.............................. 7
表2 动态年龄细分-CNNIC 年度调查..................................... 15
表3 市场细分对营销决策的支撑示意表................................. 18
表4 不同市场定位的企业采取的竞争策略细分........................... 22
表5 交叉细分法分析价格竞争策略表................................... 23
表6 三个视角细分大客户............................................. 31
表7 行业性质细分大客户............................................. 32
表8 客户数量细分大客户............................................. 32
表9 网络元素业务细分客户........................................... 37
表10 电路/IP 话务话音业务细分客户................................... 38
表11 数据通信业务细分客户........................................... 38
表12 互联网及电子商务业务细分客户................................... 39
表13 移动电话业务细分客户........................................... 39
表14 生命周期业务细分及其相应策略................................... 40
表15 服务渠道细分................................................... 42
表16 促销业务生命周期细分........................................... 42
表17 地区价格细分................................................... 43
表18 时间价格细分................................................... 44
表19 韩国SK 移动数据业务品牌细分.................................... 45
表20－1 低端用户业务满意度评价表.................................... 57
表20－2 高端用户业务满意度评价表.................................... 58
..............................
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