旅游商品行销系列培训(14个ppt)

旅游商品行销系列培训目录：
1 旅游商品销售的涵义
2 旅游商品的销售
3 销售对象的开发
4 销售目标的达成
5 成功销售员的条件
6 旅游消费者分析
7 旅游竞争者分析
8 电话销售技巧
9 区域销售与营业管理
10 异业联盟销售策略
11 网络销售策略
12 旅游销售之优势竞争策略
13 客户异议与拒绝交易的处理
14 处理诉怨与售后服务

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“思政课” 在秦皇岛创建“旅游文化名城”中的作用(doc 7页)

某市旅游发展规划组织形式(doc 82页)

某旅游度假区项目融资推介文件(ppt 27页)

自学考试旅游英语选读试题(doc 8页)

有关进一步加快发展旅游业的意见(doc 14页)

现代旅游业词汇汇总(doc 7页)