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酒店全套资料管理培训大全(doc 46页)

所属分类:酒店管理

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资料简介:

酒店全套资料管理培训大全目录:
1、宾馆酒店人力资源管理
2、世界著名酒店集团比较研究
3、现代酒店管理知识大全
4、宾馆酒店员工培训教程 
5、酒店服务案例心理解析
6、新编现代酒店管理制度大全
7、宾馆酒店营销
8、新编酒店财务管理——21世纪酒店职业经理培训丛书
9、酒店经营管理
10、新编酒店标准管理大全
11、现代酒店入职必读
12、酒店公关 
13、酒店管理实例与问答(上下卷) 
14、新编现代酒店管理学 .....

 


酒店全套资料管理培训大全内容简介:
    《现代宾馆酒店人力资源管理》力求突出实用性与可操作性,站在时代前沿,理论联系实际,结合宾馆酒店业的行业特征,分部门详细阐述了人力资源管理工作的重点及具体做法,并且还单设专章分别讨论了员工心理、管理中常见的问题与对策,以及国际化人力资源管理的方向。


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商务酒店管理开发与服务标准(doc 32页)

某酒店管理公司资金管理制度(doc 13页)

餐饮服务的基本技能教案(doc 35页)

某酒店式公寓的起源(doc 6页)

酒店管理-如何平息顾客的不满(ppt 23页)

某温泉饭店搭建智通多媒体信息发布系统(doc 9页)

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