中国移动某年度发展概况及未来发展思路(ppt 23页)
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1.中国移动2005年发展概况
2.中国移动2006年发展思路
中国移动某年度发展概况及未来发展思路内容摘要:
业绩表现良好
保持服务与业务领先,巩固和提升规模优势,经营业绩超出预期
运营收入和净利润实现较快增长
量收增长趋于协调,ARPU基本保持平稳
客户满意度继续提高
服务城市管理、助推地方信息化等项目得到有效推进
以品牌建设为主线推动市场工作,品牌优势逐步显现。
自有渠道营销服务能力显著提升
基础服务持续改善,客户满意度稳步提升
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