汽车行业消费者行为分析(ppt 38页)
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第一节 消费者购买动机分析
第二节 顾客购买车辆的一般规律
第三节 汽车消费者购买行为
第四节 业务市场购买行为分析
第五节 影响消费者购买行为的因素
汽车行业消费者行为分析内容简介:
一、复杂型购买行为
汽车商品属于价格昂贵、有风险的商品,消费者在购买时,往往会格外谨慎,并且注意现有各品牌或各品种商品之间的差别,这就是复杂型购买行
二、协调型购买行为
当品牌之间差异很小,但是该类商品的价格又比较高或者风险高的时候,消费者也会在购买时持谨慎态度
此类产品的营销,重点在于介绍产品的用途和特征,帮助消费者建立购买信心
随意型购买行为
这是指一些消费者低度介入,但是品牌差异很大为特征的 消费者改变品牌选择并非因为对产品不满意,而是由于市场上有大量可选择的品种
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