某零售业行销整体战略讲义(ppt 16页)
所属分类:零售行业
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第一部份卖场的「演出力」方面
第二部份商圈的「集客力」方面
第三部份在「服务力」方面
某零售业行销整体战略讲义内容摘要:
当整个流通产业的发展愈趋成熟之际,零售业所扮演的角色必日趋重要,因为在一般的流通系统中,零售业正是供给面的最末梢;透过其与需求面的顾客做最直接的接触,对于市场面各项情报的反应,在零售业者而言是最为敏感了。
近些年来由于顾客需求出现高级化、流行化、个性化、实惠化、多样化等各种复杂的现象,因此零售业便产生了多业态的情况,一时之间形成了激烈的竞争局面,所以零售业行销活动战力表现的优劣,自然就影响到业者营运的绩效了。
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