电信集团中高层管理者领导力培训教程(ppt 96页)
所属分类：通信企业管理
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资料简介：
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福州电信中高层管理者领导力培训教程目录：
第一讲 管理者的角色认知
一、管理对象与组织行为
二、管理概念的基本认知
三、管理者角色的三个纬度
四、中高层管理者定位与特点
五、中高层管理者素质模型
第二讲 领导授权控权的艺术
一、领导学基本理论概述
二、领导授权和控权的技巧
三、授权和控权的组织行为
四、变革时代的领导心理学
五、成功企业家的领导艺术
六、知识经济与管理的人性化
福州电信中高层管理者领导力培训教程内容摘要：
管理（management）就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效和高效率的方式实现组织目标的过程。
世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一，就是将人性化的理念与商业化的操作融为一体。
员工并不拒绝改变，但员工拒绝被改变；一旦从情感上接受了你或认同了你的理念，会自愿改变。
基于战略的领导艺术是强调人性化的管理心法
1.扬弃以人为手段的传统管理理论
2.确立以人为中心的合理定位
A、尊重人性，讲究企业良心
B、员工第一，善待员工
C、以人为本，注重行为落实
3.指明以人为目的的管理哲学境界
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