家具安装工培训教案(DOC 28页)
所属分类:家具行业
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点击下载第一章职责规范语言篇(1)
第一节岗位职责及规范(1)
第二节语言行为规范…(2)
第三节现场工作规范…(3)
第二章家具安装专业知识篇(5)
第一节熟悉家具配件及常用工具…(5)
第二节家具安装分类介绍…(9)
第三节家装方法的运用和问题的处理…(11)
第四节家具安装规范(13)
第五节现场打包出样规范(15)
第三章服务技巧篇(17)
第一节需掌握的知识(17)
第二节与客户建立交流平台的小窍门…(19)
第三节如何对待客户的抱怨…(20)
第四节案例分析(21)
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