某物业提升安管服务品质方法(DOC 23页)
所属分类：万科企业管理
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资料简介：
1、各班组工作互控监督制度
问题描述
安全团队内部各班组配合不够默契，有可能存在交接脱节现象严重。
解决措施
采取班组间互控，班长组织落实，过程采取夜间查岗、情景模拟、
突发事件处理等，频次设置1次/周，确保互控质量平衡性；
检查班组依据《安全业务检查考核标准》提交问题点及整改建议，
并设定时效，由被检查班组于期限内提交整改措施，
安全负责人验证、通报，检查情况纳入月度考核；
以此为据，评选月度《月度安全管理先进班》悬挂流动红旗；季度排名，
对排名前一名和后一名的班长考核加/扣分；以此做为公司级“
安全管理先进班长”考评依据，调动积极性。
强化内部安全管理。
2、出入口增加拾音器，规范BI礼仪
安全出入口人流量大，现场工作虽然有监控镜头，
但无法摄取现场岗位操作时声音文件，
而且现场人员容易有意识的躲避监控镜头，不利于事后追溯取证。
在现场岗亭增加拾音器，连接到监控设备上，实现实时录音摄影。
加强安全管理。
3、固定车位加装防盗车位锁
固定车位经常被占用现象，不能体现专位专用,造成业主不满，安全员工作压力大。
业主固定车位没有安装车位锁，车辆离开后车位空在那里，
其它车辆随时有可能进入车位，安全员不能及时发现车位被占用，加装防盗车位锁即可。
杜绝车位被占用，方便管理。
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