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网上订餐管理系统教材(PPT 23页)

所属分类:餐饮管理

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资料简介:

研究背景
课题方向
设计要点
结论
餐饮业是一个古老的行业,随着我国经济的快速发展,
人民生活水平的不断提高,我国的餐饮业必将有巨大的发展。但是,
目前我国的餐饮业信息化程度很低,还基本处于手工操作层面上,
网上订餐已经成为餐饮行业一种新型的营销方式。
因此,开发网上订餐系统是很有必要的。
在日常生活中,最普遍的订餐方式是电话预定,这种预定方式简洁、
方便,错误率也比较低,但是在订餐时,
往往由于客户对餐饮企业提供的信息比了解或者不够了解,就会进行相关的咨询,
这造成了一定程度上的时间浪费。当多个客户拨打同一个电话时,有可能出现线路忙的情况,
这会给顾客留下不好的印象,这些将都会带来不便,
餐厅人员会在同一天反复重复相同的信息,造成了人力资源的浪费。
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