某大药房店员培训资料(DOC 46页)
所属分类:医疗药品管理
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点击下载(一)个人方面的准备
(一)具备吸引人气的三大要素
(一)概述
(三)慎重选择主推产品
(三)单体药店的优势
(二)单体药店的劣势
(二)选择利润长期稳定的产品
(二)销售方面的准备
(五)“品牌分享,意识连锁”
(四)联盟化经营
准备售货用具
备齐药品
整理环境
熟悉价格
1不准边聊天边包装;
1信任药店;
2不准出现漏包松捆或以破损污秽的包装药品;
2信任药店里的人;
3不准单手把包好的药品递给顾客;
3信任药品厂家;
4不准把找退的钱放在药品上递还顾客;
4看过药品广告;
5用过且评价不错;
A补充道:“您是说不能降价吗?那我们下次再来吧,可别买贵了。”
A顾客说:“这种进品的很不错,可是价格贵了点。
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