某饭店金钥匙介绍(PPT 57页)

金钥匙知识
中国饭店金钥匙介绍
思考几个问题
主要内容
金钥匙服务
简介
基本介绍
金钥匙徽章及饰物１
金钥匙徽章及饰物２
金钥匙徽章及饰物3
国际部分
国内部分
三、金钥匙的含义和服务理念
金钥匙的含义
“金钥匙”服务人员
“金钥匙”能力要求
案例一
案例二
案例三
案例四
五、金钥匙服务项目
金钥匙服务项目
中国饭店金钥匙组织会员的资格要求
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