旅游服务人员的心里素质培训教材(PPT 82页)
所属分类:旅游行业
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点击下载项目一 培养良好的注意力
任务一 什么是注意
任务二 影响注意的因素
任务三 良好注意力的培养
项目二 培养良好的观察力
任务一 什么是感知觉
任务二 良好观察力的培养
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