连锁药店经营管理手册(DOC 45页)

一、店长岗位描述
一、调研的定义
三、危机管理
三、评估项目
三、调研项目
三、门店夜班管理制度
二、每日开店作业内容
二、公关对象
二、检查时间
二、评估对象
二、调研范围
五、商圈调查报告方式
五、评估方法
八、门店盘点管理
十一、门店票据管理
十三、门店杂务管理
十二、门店促销管理
第一篇培训提纲
第三节门店公关及危机管理
第二节门店绩效评估
第四节门店调研管理
（一）公司贯彻的重点事项
（一）出勤原则
（三）每日门店作业流程说明及执行要点
（三）门店服务质量管理
（三）门店柜台作业态度
（二）、各门店月评分制
（二）日开店作业流程
（二）门店服务守则
（六）设备管理
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处方审核与发药交代培训讲义(PPT 43页)

农药产品生产许可证实施细则(DOC 102页)

高危药品分类及管理培训教材(PPT 61页)

医疗改革问题之药品回扣(doc 6页)

珍宝岛药业第三终端操作实务(ppt 65页)

疫苗产业市场增长趋势分析(doc 8页)