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我国五星级酒店员工职业选择影响因素的分析(pdf 34页)

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1 1 1 引言   1
1.1 研究背景  . 1
1.2 研究目的  . 2
1.3 概念  . 3
2 2 2 文献回顾   4
2.1 职业选择   4
2.1.1 人-职匹配理论  . 4
2.1.2 职业动机理论   4
2.1.3 职业性向理论   4
2.1.4 社会学习理论   5
2.1.5 职业锚理论  . 5
2.2 员工满意度  . 5
2.2.1 员工满意度的内容   5
2.2.2 员工满意度的测量方法   6
2.3 重要性 -满意度分析方法   8
3 3 3 研究设计  . 10
3.1 研究样本的选定   10
3.2 问卷设计 及变量 测  10
3.3 数据分析方法   11
4 4 4 研究结果  . 12
4.1 样本特征   12
4.2 描述性统计分析   13
4.2.1 自变量的描述性统计分析 . 13
4.2.2 因变量的描述性统计分析 . 14
4.3 重要性 -满意度分析  . 14
4.3.1 优势区象  . 16
4.3.2 机会区  . 17
4.3.3 维持区  . 17
4.4 t 检验  . 17
4.4.1 独立样本 t检验  . 17
4.4.2 配对样本t检验 . 21
4.5 因子分析   22
4.5.1 自变量满意度的因子分析. 22
4.5.2 满意度与重要性差值的因子分析. 24
4.5.3 因变量离职意向的因子分析. 27
4.6 多元回归分析   27
4.6.1 满意度与离职意向的回归分析. 27
5 5 5 结论  . 29
参考文献: 参考文献:   32
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