移动电子商务课程期末复习资料(doc 39页)

目录
《移动电子商务》课程讲稿章节目录：
第一章解读移动电子商务
第一节解读移动电子商务的基本概念
第二节国外移动电子商务的发展现状
第三节我国移动电子商务的发展现状
第2章移动电子商务技术
第一节移动通信技术
第二节移动Internet技术
第三节无线通信网络技术
第四节典型的短距离无线通信技术
第五节移动终端
第3章移动电子商务商业模式
第一节商业模式基础理论
第二节移动电子商务商业模式的内涵及特点
第三节移动电子商务商业模式的类型
第四节典型的移动电子商务商业模式解析
第4章移动支付
第一节移动支付概述
第二节电子银行与移动支付系统
第三节移动支付的运营模式
第5章移动电子商务安全
第一节移动电子商务的安全问题
第二节移动电子商务主要的安全威胁形态
第三节移动电子商务的安全技术
第四节移动电子商务安全解决方案
第6章移动电子商务营销
第一节移动电子商务营销概述
第二节移动电子商务的市场开发
第三节移动电子商务营销的策略
第四节移动电子商务营销的传播
第7章移动客户关系管理
第一节移动电子商务给客户带来的变革
第二节移动客户关系管理的基础
第三节移动客户关系管理的实施
第四节移动电子商务环境下的客户信任
第8章移动电子商务的企业应用
第一节企业移动电子商务应用战略
第二节移动电子商务供应链管理
第三节移动电子环境下的物流管理

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