供应链合作伙伴的选择概述(ppt 48页)
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资料简介：
概述
供应链合作关系的形成及其制约因素
供应链企业间合作的理论基础
选择合适的供应链合作伙伴
供应商关系管理与客户关系管理
第一节 概述
一、供应链合作伙伴关系的定义
二、建立供应链合作伙伴关系的驱动力
1、核心竞争力
2、不断变化的顾客期望
3、外包战略
三、建立供应链合作伙伴关系的意义
第二节 供应链合作关系的形成及其制约因素
一、企业供应链五阶段
二、供应链合作伙伴关系的形成和发展
三、供应链合作关系的制约因素
1、高层态度
2、企业战略和文化
3、合作伙伴能力和兼容性
4、信任
第三节 供应链企业间合作的理论基础
一、合作协商与委托——代理机制
二、发挥群体协商机制的作用
三、委托——代理关系中的问题
四、委托——代理理论
第四节 选择合适的供应链合作伙伴
一、选择供应链合作伙伴的原则
二、供应链合作伙伴选择的方法
三、供应链合作伙伴选择的步骤
四、供应链合作伙伴的评价与选择
五、建立供应链合作伙伴关系注意的问题
六、我国企业合作模式中存在的问题
第五节 供应商关系管理与客户关系管理
一、供应商关系管理
1、供应商管理在供应链管理中的地位
2、供应商管理的现有问题
3、供应商关系管理模式
二、客户关系管理
1、客户关系管理的内涵
2、三种理解思路
3、客户关系管理产生的原因和意义
4、客户关系管理的影响因素
5、组织实施客户关系管理必须具备的条件
作业
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