CRM培训用PPT-CRM的实施方法(ppt 70页)

 CRM应用障碍：3项难点分析
  CRM能做什么：10类功能归集
  CRM怎样成功：6个阶段模拟
 CRM成果最大化：7点基本战略

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CRM客户关系管理的价值模式分析(pdf 10页)

CRM成功的十大秘诀分析(doc 9页)

悟空CRM20使用帮助文档(pdf 60页)

客户关系管理系统概述(ppt 45页)

客户关系管理要做好这四步(PPT 37页)

CRM顾客关系管理资料仓储(ppt 37页)