电子商务的概论与技术基础(ppt 64页)
所属分类：电子商务
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资料简介：
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电子商务的概论与技术基础目录：
第1节、电子商务的概论
第2节、电子商务的技术基础
电子商务的概论与技术基础内容提要：
电子商务的优越性：
（1）大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度
（2）节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
（3）增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而电子数据交换（EDI）则意味着企业间的合作得到了加强。
（4）提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
（5）提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。
（6） 提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。
（7） 最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。
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