国内外知识管理实践与发展(ppt 31页)
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一、国内外知识管理进展
(一)知识管理的诞生
(二)历史发展地看
(三)数据、信息、知识的概念
(四)数据、信息、知识的定义
(五)数据、信息、知识的关系
(六)知识管理定义、思路及点评
(七)结论
二、HP公司的知识管理
(一)HP公司背景
(二)为什么需要知识管理
(三)基本知识管理策略
(四)知识管理推动历程
(五)案例点评
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