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对知识管理(KM)的基本认识(ppt 40页)

所属分类:KM知识管理

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资料简介:

对知识管理(KM)的基本认识目录:
1、 前言 :
1.1. 知识经济时代已经来临,知识力就是核心竞争力。
1.2. KM成为提高核心竞争力之关键基础建设。
1.3. KM决定企业之盈亏进而决定其存亡。
2、对于知识管理(KM)应有的基本认识:
2.1. WHAT? 什么是KM?
2.2. WHY? 为什么要实施KM?
2.3. WHEN ? 何时要实施KM ?
2.4. WHERE ? 何处要实施KM ?
2.5. WHO ? 谁要实施KM?
2.6. HOW ? 如何实施KM?
3、企业推动KM 之必要性:
3.1为了要加速营利,企业必须实施KM。
3.2. 为了要加速服务客户、满足客户需求,企业必须实施KM。
3.3. 为了要提高『核心竞争力』,以求生存、求发展,企业必须实施KM
3.4. 为了要提高『研发创新能力』,企业必须实施KM。
3.5.为了要提高『生产制造能力』,企业必须实施KM。
4、企业推动KM 之助缘(外部资源):
4.1. 善用政府资源推动企业KM:
4.2. 善用其他企业导入KM之成功经验 :
4.3. 善用专业顾问机构导入KM之成功经验 :
4.4. 善用专业IT服务机构导入KM之成功经验
5、企业导入KM之成功经验分享 :
5.1.台积电之KM-- 「企业入口网站」与「知识管理」
5.2. 联电 之KM - eUMC
5.3. 中华汽车之KM
5.4. 日月光之KM
6、结论:

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