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研讨、交流及提高能力专业培训(ppt 40页)

所属分类:KM知识管理

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资料简介:

研讨、交流及提高能力专业培训目录:
一、正确认识SPC
二、统计学概述
三、控制图原理
四、SPC推行具体步骤
五、判断制程稳定或异常的准则
六、十五项质量指针理论解析、实例演练
七、SPC与品管七大手法

 


研讨、交流及提高能力专业培训内容提要:
「经验挂帅时代」的结束:
如果工作经验对产品质量有举足轻重的影响(例如:手工裁缝),那么,SPC就没有太多挥洒的空间。相反地,如果某一公司开始将经验加以整理,而纳入设备、制程或系统时;也就是说,该公司开始宣告「经验挂帅时代」将要结束,那么SPC的导入时机也就自然成熟了。
ISO9000品保体系的要求:
「ISO-9000」。要求为客户提供合格的产品,只有稳定而一贯(Consistent)的「过程」与「系统」,才能保证长期做出合格的产品。然而,如何检核此一贯「过程」与「系统」仍然稳定的存在呢?这必须仰赖SPC来发挥功能。
……

什么是SPC:
SPC是英文StatisticalProcessControl的前缀简称,即统计过程控制。
SPC就是应用统计技术对过程中的各个阶段收集的数据进行分析,并调整制程,从而达到改进与保证质量的目的。
SPC强调预防,防患于未然是SPC的宗旨
……

SPC的特点:
•SPC是全系统的,全过程的,要求全员参加,人人有责。这点与全面质量管理的精神完全一致。
•SPC强调用科学方法(主要是统计技术,尤其是控制图理论)来保证全过程的预防。
•SPC不仅用于生产过程,而且可用于服务过程和一切管理过程。


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