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ERP方案的前提—怎样提炼信息化需求(doc 7页)

所属分类:ERP MRP

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资料简介:

ERP方案的前提—怎样提炼信息化需求内容提要:
企业对于企业信息化的认识越来越清晰,也越来越理性化,虽然还有许多ERP成功率不高的报道,但是我们也应该看到实施了ERP后,所给企业带来的价值和回报,以及在市场无情的竞争压力下,不得不寻求管理的突破和借用先进的IT技术,以提升自己的竞争能力和体现竞争优势。笔者仅根据以前负责做过的多个ERP项目经验,介绍一下“企业是如何在ERP项目中提炼自身的管理问题和业务需求的”。
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在业务层面出现的需求和问题,大多是各部门正常的业务流转的一些需求,这些需求整理起来比较容易,而且在一般的ERP软件中都可以满足,这里值得注意的是:企业本身的需求是自身个性需求与行业共性需求的交汇。每个企业都已按照自己行业内的一些规范制定了许多的制度,而且有许多业务的流程与行业内的许多公司相似,同时每个企业因为所处的地域和环境不一样,发展的历史不一样,所造就的企业文化是不一样,这就产生了企业的个性需求
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企业部门之间的协作和配合,引起了企业作业层面的许多问题,这里面有些问题是通过ERP的实施可以避免的,有些并不是ERP软件中所能解决的,而是协同运作的管理问题。从我们的经验来看,企业针对某个工序的规范都较为齐全,但工序之间的协调和部门之间的协调容易产生瓶颈,协调的内容、规范、手段、时间要求、对责任人的奖惩细则才是重点内容,“再规范的流程也会扯皮”就是这个原因,而且难以确认责任,这与岗位的责任、绩效密切相关


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