业务管理流程优化方法(ppt 55页)

所属分类：BPM业务流程管理

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资料简介：

业务管理流程优化方法目录：
1、报告概要
2、业务管理流程概述
3、业务管理流程优化方法
4、业务管理流程诊断分析
5、(及采购管理流程的优化方案)

业务管理流程优化方法内容提要：
调整经营管理结构：
将装备部的采购职能划入供应部，统一管理，保留进出口部的进口采购职能
将子公司物资供应部门的行政和业务管理职能并入供应部，由供应部统一管理，逐步实现由采购部统一负责公司的总体供应。
建立中转库，仓储功能管理由供应部负责
……

环节方面：
缺乏市场营销职能，包括市场策略的制定，市场细分及消费者研究等均未在相关部门的职责中体现
对客户缺乏完善的信用评估体系，缺乏客户档案管理及客户分析，不利于扩大销售量
财务部对应收款的管理局限在会计核算方面，对销售款未进行分交易管理，逐笔核销
……

业绩评估管理-问题与建议：
优化后的影响
以部门费用预算及部门服务对象对该部门的评价结果取代原有评价体系，体现可控原则，真正起到激励作用
将奖金与工作业绩挂钩，提高职工的工作积极性

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