公司呼叫中心系统建议方案(ppt 59页)
所属分类:信息化方案
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1、网络架构
2、Call Center方案
3、实施方案
4、我们的优势
公司呼叫中心系统建议方案内容提要:
Call Center方案:
呼叫中心系统
营销销售系统
配件管理系统
本模块是供系统管理员使用。负责系统各种参数、环境的设定,维护本系统的正常运作
主要功能:
系统参数设定
广播讯息设定
使用人员管理
用户数据管理
工作分派管理
公告事项管理
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