信息系统的战略管理与运维管理(ppt 67页)
所属分类:信息技术
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1、信息系统的战略管理
2、信息系统的经营管理
3、信息系统的运维管理
信息系统的战略管理与运维管理内容提要:
IS的四种战略路线:
防御型战略:主要目的是捍卫竞争优势,加强企业的竞争地位,提高现有运作效率,降低成本,寻求防御其核心技术和核心领域,专注特定市场和产品。
进攻型战略:以快于竞争对手的速度、通过资源配置来改变市场定位。
前摄型战略:是变革行为的核心,体现出企业不断寻找新机会、在变化中试验、动员先动行为的惯性。
未来型战略:战略管理强调企业愿景与经营业绩的结合。
金融和电信,由于其业务对IT系统高度依赖,银行的核心银行系统和电信的BOSS系统已经成为其业务发展不可或缺的组成部分;(防御为主,进攻为先导)
制造业由于竞争激烈、如何通过ERP/CRM等管理软件提升其管理水平和客户服务水平是当前的重中之重;(进攻、前摄为主,未来为先导)
医疗、零售等行业,目前信息化程度较低,业务和管理对IT的依赖有限,如何改善旧的定制的系统,提高IT应用水平才是关键所在。
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