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VIP数据库的建立与维护(ppt 42页)

所属分类:数据仓

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资料简介:

VIP数据库的建立与维护目录:
1、什么是数据库行销?
2、为什么要建立VIP数据库?
3、怎样建立VIP数据库?
4、怎样做好数据的维护?
5、如何把VIP数据库真正的价值带入业务?
6、案例介绍

 


VIP数据库的建立与维护内容提要:
什么是数据库行销?
简单地说,数据库行销就是透过“个人化”的接触方式,与目标对象建立长期的联系。
从消费者层面——藉由持续的接触与沟通,目标客户会对我们的产品及公司有更深入的了解,进而增加产品购买率及品牌忠诚度,甚至成为我们品牌的宣传者。
对自身而言——我们也会更了解目标对象的需要,进而开发提供更好的商品,在这样的良性循环下,为企业的发展获得更多的重度消费者。
为什么要建立VIP数据库?
VIP数据库是数据库行销开展的基础,它是指我们收集到的目标顾客的名单集合。
方向——说服一个从未购买过你的产品的人去购买,比要求老客户再次购买要困难得多。所以,提升现有客户的价值比发展新客户更重要。
目标——尽可能详尽地建立现有客户档案并有计划地将潜在客户发展成现有客户,使VIP数据库的建立成为必然。

 

 


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