IBM电信业之商业智能解决方案(ppt 76页)
所属分类:信息技术
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1、数据分析与决策支持系统面临的挑战
2、IBM 商业智能解决方案简介
3、IBM 方案优势
IBM电信业之商业智能解决方案内容提要:
电信企业的需要:
帐务统计
收益分析
网络、基站运维分析
绩效考核
客户关系管理
风险预测
市场竞争分析
......
收益情况分析:
收入总量分析及预测
收入增量分析及预测
ARPU分析及预测
收入结构分析及预测
大客户收入情况分析及预测
客户交费情况分析及预测
客户欠费情况及其结构分析及预测
新增客户交/欠费情况分析及预测
欠费回收情况分析
高额/欺诈分析
销账分析
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