家庭信息化总体设计思路(ppt 30页)
所属分类：信息化知识
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资料简介：
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家庭信息化总体设计思路目录：
一、家庭信息化产品市场分析
二、家庭信息化总体思路
三、集团及各省公司对家庭信息化的观点
四、家庭信息化的思考及讨论点
家庭信息化总体设计思路内容简介：
随着产业重组，家庭市场正在成为竞争的焦点。中国电信作为先期进入家庭市场的运营商已在家庭客户中有相当大的影响力。从物理上分为外部合作商、内部系统及客户三大界面。客户接触到的是我们的产品及提供的家庭门户；内容提供商接触到的是信息平台；负责信息的管理，产品的生成的是信息平台；而贯穿所有的是支撑平台。利用家庭成员之间的相互关系，对家庭成员之间进行服务的捆绑，实现亲友间短号互拨、优惠资费及主副卡支付等功能。
门户作为呈现给客户的统一界面，集业务受理、账单查询、信息内容、服务为一体。以WEB、WAP门户作为家庭信息化业务的主流受理渠道，提供业务办理、家庭账单查询、修改家庭属性等。
家庭信息机作为继电视、电脑、手机之后的第四屏，可以承载家庭产品，作为驻扎在客户家中的终端，将家庭产品的业务受理，家庭属性修改，生活便利信息等通过信息平台和支撑系统的整合打包呈现在家庭信息机的屏幕上，使家庭信息机成为除了WEB、WAP的第三个门户。
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