KM知识管理的基本策略(ppt 63页)
所属分类：KM知识管理
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资料简介：
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KM知识管理的基本策略目录：
第一节 知识策略观点的涵义与背景
第二节 组织的价值命题理论与知识管理
第三节 资源基础理论
第四节 核心能力理论
第五节 动态能力理论
第六节 组织知识管理投资的选择矩阵
第七节 组织的SWOT模式
第八节 组织策略与知识策略的连结与缺口分析
第九节 平衡计分卡：策略执行与衡量平衡的管理工具
KM知识管理的基本策略内容简介：
知识策略是指组织视知识为一核心资源，并以此来建构对外竞争优势的策略。
知识管理策略是指组织若要成功、有效地管理内外部有价值的知识，则如何规划适合知识管理成长的组织结构、文化、流程、IT架构、管理制度及人员训练等工作是首要之务。策略性知识管理指组织用来支持组织策略制订(Strategy Formulation)时所需的知识。所谓「价值命题」是指组织所从事的任何行动与其所产生报酬之逻辑关系，报酬率愈大表示这个行动愈有价值。协助对顾客的了解：例如利用信息的分析，清楚了解每个顾客个别的需求，而设计出量身订作的产品。
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