信息管理与知识管理(doc 6页)
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资料简介：
信息管理与知识管理
1.信息管理与知识管理的内涵
信息管理就是对信息资源及其相关资源如信息设备、信息设施、信息技术、信息投资和信息人员等进行规划、预算、组织、指挥和控制的过程。信息管理过程始于信息人员对用户的信息需求的分析，以此为起点，经过对信源的分析、对信息的采集与转换、信息组织、信息存储、信息检索、信息开发和信息传递等环节，最终满足用户的信息需求。信息管理的核心是信息资源的开发和利用，而信息资源的开发和利用过程又自然构成了信息资源的生命周期，这个周期是与人类认识世界和改造世界的过程相吻合的，这也是信息管理思想的灵魂。美国学者马夏德与霍顿把信息管理的发展划分为五个阶段：物的控制、自动化技术的管理、信息资源的管理、商业竞争分析与智能、知识的管理。
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