昆明公众信息服务系统方案建议书(doc 52页)
所属分类：信息化方案
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资料简介：
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昆明公众信息服务系统方案建议书目录：
1．概述.........................5
2．系统结构.........................8
2.1 模块结构.........................8
2.2 系统硬件结构.........................12
3．系统特点.........................16
4．系统功能.........................18
4.1 业务功能.........................18
4.1.1人工信息服务.........................18
4.1.2自动声讯服务业务.........................21
4.2 开分台的功能.........................23
5. 多种业务拓展.........................26
5.1 城市秘书.........................26
5.1.1基本服务功能.........................26
5.1.2、增强服务.........................28
5.1.3、高级服务.........................29
5.2.与金融系统的互联.........................32
5. 3.与证券交易网络的互联.........................34
5.4.与163、169公众多媒体的联网.........................35
5.4.1 与163、169公众多媒体网的联网方式.........................35
5.4.2 与163、169联网的安全性解决方案.........................36
5.4.3 与163、169系统的互访.........................37
5.5.与税务局相联.........................37
5.5.1与税务局相联的方案.........................37
5.5.2系统功能模块说明.........................38
5.5.3系统设计要求.........................39
5.5.4.实现的业务功能.........................40
5.6.与148系统相联.........................40
5.6.1 与当地148系统连接的方法.........................40
5.6.2 自动咨询.........................41
5.6.3．人工咨询.........................41
6．系统后台管理.........................42
6.1系统配置管理.........................42
6.2 用户号码管理.........................42
6.3 计费类别及信息类别的定义.........................43
6.4 系统计费方式.........................44
7．系统性能指标.........................45
7.1. 中继接口处理指标.........................45
7.1.1 接口方式.........................45
7.1.2 信令方式.........................45
7.1.3 同步方式.........................45
附录一 XX声讯平台全国分布情况.........................46
附录二 XX集团售后服务与技术支持.........................51
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