某公司Call Center系统建议方案(ppt 59页)
所属分类：信息技术
文件大小：1971 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
某公司Call Center系统建议方案目录：
一、网络架构
二、Call Center方案
三、实施方案
四、我们的优势
某公司Call Center系统建议方案内容摘要：
网络架构说明：
采用基于Internet的网络
语音/数据共同传输
总部用采防火墙进行保护
采用VPN进行通讯保密
出差员工通过移动VPN访问公司网络
建议采用CISCO的网络设备
建议采用分部采用防火墙进行保护
也可采用其他厂家的相关设备
Call Center方案：
呼叫中心系统
营销销售系统
配件管理系统
系统模块功能－系统管理员：
本模块是供系统管理员使用。负责系统各种参数、环境的设定，维护本系统的正常运作
主要功能:
系统参数设定
广播讯息设定
使用人员管理
用户数据管理
工作分派管理
公告事项管理
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
