OA办公自动化的基础知识理论(ppt 63页)
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1、OA的发展历史
2、知识管理的基本知识
3、OA软件
OA办公自动化的基础知识理论内容简介:
办公自动化系统(Office Automation System, OA)是指:基于先进的网络互连的分布式软件系统,通过有效的资源共享和信息交流、发布,达到提高工作效率,降低劳动强度,减少重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部门之间、企业之间的协同工作,以及相互之间进行有效的交流、沟通。
知识经济时代的办公已经不再是简单的文件处理和行政事务了,其目的在于达到整个企业的最终目标,这就需要依靠先进的管理思想和方法。
所谓知识管理,实际上是一种系统,是帮助企业发现知道什么,如何定位拥有专门知识的人,如何传递这些知识,以及如何有效利用知识的系统。
OA是KM的基础,是KM的入门。KM是OA量变到质变的过程。
企业实施OA的目的在于将企业中的手工管理工作电子化、网络化、自动化,是知识管理的初级阶段。KM是一种方法论,企业实施KM的目标是管理方法、管理制度上的提高,为OA系统提供了方法论和战略方向。
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