公司客户关系管理培训PPT模板(PPT 21页)

前言
1.客户关系是什么？
2.如何管理客户？
3.关于客户管理 Q&A
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如何建立顾客合作关系(ppt 21页)

客户关系管理详述(英文版)(pdf 44页)

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怎样在商务网站中实施CRM(ppt 35页)

客户关系管理与物流管理(ppt 76页)

CRM系统操作指导手册(DOC 48页)