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电子商务运营部门架构和职能划分(PPT 34页)

所属分类:电子商务

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资料简介:

运营部门组织架构及岗位职责
运营中心组织架构
运营中心主要职能
财务部中心业务流程
运营部职能
负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。
商品部职能
根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。
推广部职能
根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。
营销部职能
负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。
销售部职能
直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。
物流部职能
管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。

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电子商务管理系统分析(doc 66页)

电子商务培训教材(PPT 49页)

电子商务的建设标准(doc 7页)

博星卓越电子商务教学实验系统指南(pdf 39页)

淘宝客服话术培训教材(PPT 77页)

试论电子商务与物流(doc 14页)

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