CRM活动促销短信方案汇总表(XLS 6页)

11.1预热一波
11.7预热二波
11.10号冲刺短信
11.11催付短信
红包系列短信
双十一促后维护
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客户关系管理复习试题(doc 9页)

顾客关系管理的发展趋势(ppt 46页)

认识客户关系管理培训课件(PPT 50页)

CRM中的数据管理培训课件(ppt 53页)

顾客关系管理与企业发展培训(ppt 46页)

以CRM为核心的直复营销(doc 24页)