电商50条网店运营知识概述(DOC 12页)
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点击下载一:定位
七、竞争
三、产品
二、顾客
五、推广
八、数据分析
六、客服
四、运营10、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。1)
如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级的失误。
2)当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么图片和文字,
你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。
11、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。
在你按照上面这条做了一些事情之后,接下来就不要把自己当成顾客了,
而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图,
可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了;你更换了宝贝介绍的内容
,实际顾客的转化率是高了还是低了。
12、产品要考虑利润率。1)不要轻易销售利润率低的产品,
不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。
2)利润率高的产品不一定不畅销,
几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。
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