外贸新人必看询盘回复技巧(DOC 8页)
所属分类：电子商务
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资料简介：
(1)亮点突出，吸引客人
(1)定期发送新产品给客户，
这一方式往往会有不可低估的效果;
(1)第一时间回复
(1)读完询盘有一个整体概念
(1)采购商
(1)题目
(1)高价法
(2)低价法
(2)作答客户提出的问题
(2)供应商的心态
(2)开头
(2)根据时间差重点回复
(2)语言简练，表达清楚
(3)一般报价法
(3)不能回复或不能完整回复的
(3)正文：简单自我介绍、报价—品名、规格、包装、价格、
价格条款、有效期、起定量/订单量、交货期、
付款方式、单证要求(必要时可附上产品图片)。
(3)深入了解自己的产品
(3)要不断地细致跟踪曾向你发过查询的客户
(3)首尾呼应，诚恳礼貌
(4)结尾
1、询盘来了，回复及时
2、站内信的回复要全面、完整、专业
3.报价
4、询盘回复的原则
5、询盘回复的要素
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