消费者权益管理学与财务知识分析教育(PPT 38页)
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第一节 市场经济是消费者主权的经济
第二节 消费者权益受损的主要表现和原因
第三节 加强对消费者权益的保护
第四节 加强消费教育:建立完善的消费教育体系
消费者权益管理学与财务知识分析教育(PPT 38页)简介:
一、消费者权益的界定
消费者权益,特指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时所享有的权益,是消费者的权利和利益两方面的有机统一体,反映了消费者与生产者、经营者之间特定的物质利益关系。
二、市场经济是消费者主权的经济
第一,市场经济是消费者的消费需要不断得到满足的经济。
在市场经济条件下,资源得到优化配置,商品经济不断发展,消费者的自主选择性大大增强。
第二,市场经济是商品经济高度发展的经济。
价值规律自动调节着各种经济关系,等价交换、平等竞争,强调社会公德和职业道德,反对欺诈,反对不等价交换和不公平竞争
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