营销人员职业素质素养训练(ppt 41页)

一、销售的基本概念与含义
销售人员必须知道的三件事
销售的含义
销售工作的特性
销售的五要素
销售人员的工作职责
销售人员应树立的观念
二、 销售的基本认知
建立新的销售模式
销售的80／20法则
提升销售素质
何谓3H1F
三 销售人员如何做好自我管理
四 销售人员如何提升个人成长
态度是成功的基石
态    度
销售员必备的各种素质
知识就是力量
知     识
重视个人形象
养成良好的习惯
习    惯
技能\技巧
全方位的提升个人成长
顶尖销售人员的共同特征
积极的心理态度
追求成长的自我概念
影响销售业绩进展的障碍
培养个人的魅力
了解销售的心理定律
锻炼心理健康素质
持续地发展个人力量

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