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中国信用卡市场调查报告书(doc 6页)

所属分类:信用管理

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资料简介:

中国信用卡市场调查报告书目录:
一、信用卡客户高度集中
二、国内大型银行拥有天然优势
三、发卡商近期盈利前景堪忧
四、账户盈利性管理需要战略转移

 


中国信用卡市场调查报告书内容简介:
     中国信用卡业务的高速崛起为各大银行带来了巨大商机。但与此同时,国内信用卡发卡商们正面临着前所未有的严峻挑战。信用卡发卡商是否具有平衡风险与收益的能力是其成败与否的关键。如何扭亏为盈,避免中国信用卡市场走向整体长期亏损,战略转移已刻不容缓。
     国内发卡商在信用卡业务市场取得成功的关键在于对信用卡价值链的每一个环节的把握,包括客户获取、客户保留、账户盈利性管理和风险控制。任何一个环节出了疏漏,都可能导致整个价值链的亏损。目前,鉴于国内大型银行在对公和零售客户资源和分支机构网络等方面具有的优势,它们在客户获取方面具有得天独厚的优势。
    目前,整个行业仍处于亏损状态。即使考虑到客户的生命周期价值,仍有一半左右的持卡人无利可图。如果营销和客户获取成本进一步上涨,可能只有三分之一的客户可以在其生命周期中带来盈利。长此以往,中国信用卡市场有可能全线走向亏损。


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