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银行保险专业化销售训练(PPT 86页)

所属分类:营销知识

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资料简介:

训练理念
团队规则
专业化销售
银行保险销售的原则
课程目标
训练导航仪
1.销售前准备
1.1销售前准备-知识准备
1.2销售前准备-物质准备
1.3销售前准备-心态准备
1.4销售前准备-目标管理
2.1接触的目的
2.2接触的优先原则
2.3客户需求反射
2.4案例演示
2.5递进法
参考话术
如何向客户进行有效提问?
销售医疗险的SPIN
SPIN提问法:
2.6成功接触的关键
2.7接触的要点
3.说明
3.1什么是FABE?
3.2FABE说明产品
3.3根据客户需求详略得当的说明
4、促成
4.1促成的原则
4.2善于识别购买信号,把握促成时机
4.3促成的时机
4.4促成方法及示例
4.5促成的注意事项
5.1异议的本质
5.2异议处理公式(CAEF)
5.3异议处理公式(CAEF)处理举例
5.4异议处理——话术运用的原则
6.1售后服务的重要性
6.2售后服务的内容
..............................


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