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某公司差别定价策略的案例分析(PPT 22页)

所属分类:定价策略

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资料简介:

首先,亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。
在亚马逊公司的网页上,亚马逊明确表述了它的使命:
要成为世界上最能以顾客为中心的公司。在差别定价试验前,
亚马逊在顾客中有着很好的口碑,许多顾客想当然地认为亚马逊
不仅提供最多的商品选择,还提供最好的价格和最好的服务
。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象,即使亚马逊为挽回影响
进行了及时的危机公关,但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从
前那样值得信赖了,至少,人们会觉得亚马逊是善变的,
并且会为了利益而放弃原则。
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