生产与运作管理组织控制培训(PPT 81页)

一、概述
运作管理的基本概念
运作管理的目标与基本问题
运作管理与企业其它职能之间的关系
运作管理与企业竞争力
现代运作管理的新趋势
二、运作战略
运作战略与企业战略之间的关系
产品组合和进出策略
学习效应和学习曲线
产品竞争策略与服务竞争策略
纵向集成与虚拟集成
三、运作活动的计划、组织与控制
不同类型的生产运作系统
生产运作计划的制定方法
MRP，MRPII与ERP
服务运作活动计划与控制的特殊性
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